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VII Jornadas OPTIMA LAB: la madurez de la efectividad personal

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Han pasado dos años desde que un grupo de personas comprometidas con la mejora de la efectividad personal y organizativa nos reunimos presencialmente por primera vez. Eran las primeras jornadas de innovación de OPTIMA LAB. Allí empezó todo.

En aquellas primeras jornadas, sensaciones parecidas a esa primera cita de juventud. El corazón acelerado, nervios, incertidumbre, emoción, pasión,… Sensaciones que, en el momento, dificultan tomar conciencia de esa cita, de lo que está pasando, de lo que podría pasar, de lo que te gustaría que pasase. Incluso las personas pasan a un segundo plano. ¿Con quién estás compartiendo ese momento?. Aún no lo sabes. Te acabas de conocer. Lo que sí sientes es que es el momento donde debes estar y el deseo de que todo salga bien. Las sensaciones de la inexperiencia propia de algo nuevo.

Dos años después de aquella primera cita, muchas cosas han cambiado. La vida es cambio. Compañeros de viaje han emprendido nuevas aventuras, dejándonos muchas cosas de las que aprender. Nuevos amigos se han incorporando a esta aventura, aportando un valor que ni de lejos imaginábamos.

Dos años donde hemos estrechado lazos profesionales y personales, de amistad sincera. Ya sabes, eso de separar artificialmente lo profesional y lo personal nos cuesta. Dos años en los que hemos madurado.

paz-garde-en-las-vii-jornadas-de-innovacion-optima-labDos años desde aquel Septiembre de 2014 de evolución constante, como red y como individuos. Siempre siendo conscientes de que el valor sincero que podemos aportar a nuestros clientes es nuestra propia experiencia, nuestro propio ser. Practicamos y experimentamos. Nos equivocamos y aprendemos. Repetimos y consolidamos. Eso es lo que somos como red.  La rueda nunca deja de avanzar. Con cada cambio, con cada avance, el compromiso se refuerza. No es fácil, pero si es posible.

Dos años de ideas para cambiar y mejorar la sociedad. A veces tengo la sensación de que no es el deseo de cambiarla, sino de crear algo nuevo. Lejos de ser presuntuoso, es sincero y emocionante. Porque estamos aquí, al menos yo, para eso.

Dos años de ideas que, en ocasiones, yo mismo consideré con escepticismo. Ideas, algunas de las cuales nacieron en las laderas del bajo monte de la Sierra de Madrid, entre pedalada y pedalada. Metáfora real de cómo la constancia es necesaria para hacer bien las cosas correctas. Alguno ya sabe a lo que me refiero. Ideas, que según nuestros clientes, consolidan en un trabajo bien hecho. Gracias por ello.

Dos años de innovación en productividad y efectividad personal aplicada a lo que hacemos. A cómo lo hacemos, para qué lo hacemos, para quién lo hacemos y cuándo lo hacemos. Todo tiene una razón.

Dos años de honestidad como red y como individuos. Autocrítica para identificar qué debemos cambiar y mejorar. Humildad para reconocer con quién podemos aprender. Juanjo, Naira, María, Laura,…, y otros tantos de manera indirecta nos han ayudado, ayudan y ayudarán a seguir aprendiendo. Mención especial a los valores artesanos con los que nos identificamos plenamente. Siempre mirando, en este caso, hacia ese lado de la ría de Bilbao, donde nos emociona comprobar que vamos por el buen camino. Gracias Julen.

Dos años en los ha sido posible traer la formación oficial en GTD® a España. La visión de José Miguel y el coraje de Jerónimo lo han hecho realidad. Además, en estas VII Jornadas hemos  aprovechado para trabajar el desarrollo competencial que nos permitirá, al resto de nodos de la red, finalizar nuestra formación como Certified Trainers. Reconozco que me hubiese costado imaginar llegar a esta situación cuando, en 2009, llegó a mis manos “Organízate con eficacia”. Pura serendipia.

En definitiva, dos años en los que, con paso firme pero silencioso, la efectividad personal ha llegado a la madurez. En el cierre de las jornadas, comentaba José Miguel que, para OPTIMA LAB, 2017 será el año de la efectividad. Pocos dudarán de que las empresas, las organizaciones y, en general, las personas necesitamos hacer las cosas de una manera diferente en nuestra sociedad VUCA. Porque ya sabes donde te lleva seguir haciendo las mismas cosas de la misma manera, ¿verdad?

Para ello, fieles a nuestro compromiso y propósito, vamos a trabajar para acercar de manera efectiva nuestro aprendizaje, nuestra experiencia y nuestros valores a las organizaciones. Porque hacemos lo que hacemos para que sea útil a quien lo necesita. Y mientras, seguiremos innovando, seguiremos ayudando y seguiremos aprendiendo.

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VI Jornadas OPTIMA LAB: Haciendo bien las cosas correctas


Hace unos días celebramos las VI Jornadas de Innovación de OPTIMA LAB. Como en las últimas ocasiones, tuvieron lugar en el Palacio de los Infantes de Euroforum, en San Lorenzo de El Escorial. Este lugar es muy especial para mí ya que, en mi época universitaria, asistí a varias sesiones de los Cursos de Veranos de El Escorial y allí conocí a quien posteriormente se convirtió en mi mujer, precisamente, casándonos en el Real Monasterio de El Escorial. Vamos, que las Jornadas de Innovación se celebren en este entorno sólo puede dar lugar a cosas muy buenas. Conecting the dots 😉

VI Jornadas OPTIMA LABComo en todas las Jornadas anteriores, salvo en las iniciales que estuvieron más orientadas a conocernos y sentar las bases de lo que es hoy OPTIMA LAB, aprovechamos para juntarnos y avanzar en algunas cosas sobre las que resulta más efectivo trabajar presencialmente que en los hangouts que realizamos todas las semanas.

Seguimos utilizando
el modelo de trabajo 
de reunión
por tiempo y energía que probamos en su día y que tan buenos resultados nos está dando. Semanas antes preparamos los materiales mediante nuestros canales y tableros colaborativos de Slack y Trello, de modo que nada más llegar nos pusimos a trabajar. Nada de empezar por la primera ocurrencia ni por lo que más apetezca. Empezamos por donde había que empezar, haciendo bien las cosas correctas.

Comenzamos las jornadas de la mano de Antonio José Masiá, quien nos expuso el trabajo realizado en las últimas semanas como resultado de su proceso de certificación en el iOpener Institute de la mano de Santi García. Las conclusiones fueron excepcionales y completamente alineadas a la realidad de nuestra red. Esto nos ayuda a seguir trabajando en la línea que venimos haciendo.

Posteriormente, y como viene siendo habitual desde hace un tiempo, contamos con la asistencia de profesionales invitados. Esta vez disfrutamos con la intervención de María Montaña Redondo para conocer detalles de dress code aplicado a nuestra actividad. Aparentemente es un tema poco relacionado con la efectividad, pero se vuelve relevante cuando entiendes e interiorizas que hay que hacer bien las cosas correctas.

Una parte considerable de estas jornadas las dedicamos a profundizar en la experiencia que ha supuesto para Jerónimo Sánchez los primeros cursos oficiales de GTD en España. Tanto a nivel de desarrollo de la formación como de feedback de los clientes, el resultado no ha podido ser más satisfactorio. Es muy relevante que las organizaciones demanden con cada vez más intensidad este tipo de formación, señal de que la preocupación por soluciones que mejoren de verdad la productividad personal es cada vez mayor.

También hemos seguido profundizando en conocer mejor a nuestros clientes. Gracias a las semillas que dejó plantadas Juanjo Brizuela en las III y IV Jornadas, y a mis años de experiencia comercial, he aprendido que este es un tema que nunca tiene fin. En este asunto, contar con José Miguel en la red es un privilegio gracias a su experiencia en el sector. Abordamos un rico debate sobre el estado del arte en los Recursos Humanos y las organizaciones, aprovechando niveles de energía altos y bastante tiempo disponible. El tema lo merecía y obtuvimos muchas ideas que iremos desarrollando en los próximos meses.

Aprovechando su experiencia como Master Practitioner en PNL, Paz Garde nos habló sobre la aplicación del metamodelo a la comunicación, surgiendo un interesante debate que me ha dejado líneas de trabajo interesantes. Por otro lado, Cruz Guijarro aprovechó para exponer el avance de los últimos proyectos en los que está trabajando y, en particular, compartió la experiencia obtenida con la publicación del Ranking OPTIMA LAB de blogs de efectividad, el cual actualiza todos los meses en su blog.

VI Jornadas OPTIMA LAB Tandoori

Artesanos sufriendo… y disfrutando

También hubo tiempo para el ocio y aprovechamos para desvirtualizar a Alberto Almoguera, bloguero y un habitual en nuestras conversaciones en redes sociales con gran interés en productividad personal y organizativa. Fue un placer cenar con él y espero que disfrutase igual que nosotros. Además, como no podía ser de otra manera, hubo cena “fetiche” en el restaurante favorito de la red. En esta ocasión sí que me pude sumar a la cena después de mis dos últimas ausencias… y volví por la puerta grande: algunas lágrimas, sudores, enrojecimento facial y algún que otro improperio consecuencia de la alquimia de Nadim. O nos estamos haciendo mayores o tenemos que ir más a menudo 😉

VI Jornadas OPTIMA LAB Euroforum

Artesano disfrutando con su trabajo

Entre slots de trabajo, pudimos hablar en un breve hangout con Jesús Serrano, amigo y nodo latente de la red. Después de cinco ediciones de estas Jornadas de Innovación contando con su presencia, no tenerle en éstas se nos hizo raro. ¡Un abrazo compañero!

El último día lo dedicamos a varios temas y, fundamentalmente, a grabar el video-resumen
sobre las jornadas que puedes ver al inicio del post. Me lo pase genial con la grabación y disfrute mucho con el trabajo realizado por
Óscar Moussa. En todo momento nos facilitó la complicada tarea de ponerse ante las cámaras echándonos unas risas.

Mucho trabajo realizado, pero mucho más por realizar. Parece que está todo por hacer, como le gusta citar a mi colega Antonio José Masía, parafraseando a Pau García-Milá. Y me temo que les voy a dar la razón. El verano se presenta intenso y las VII Jornadas de Septiembre están a la vuelta de la esquina. Mientras, en OPTIMA LAB seguiremos haciendo bien las cosas correctas.

V Jornadas OPTIMA LAB: construyendo el futuro de la efectividad personal

V Jornadas OPTIMA LAB Diciembre 2015

 

 

Decía Peter Drucker que “los planes son únicamente buenas intenciones al menos que degeneren inmediatamente en trabajo duro”. Esta afirmación es algo que tenemos muy interiorizado en OPTIMA LAB aunque, personalmente, en lugar del término “trabajo duro” me gusta más hablar de “trabajo efectivo”.

Partiendo de nuestro enfoque artesano, ponemos ese “trabajo efectivo” en práctica tanto en lo individual como en lo colectivo en las jornadas de presenciales que seguimos realizando periódicamente a lo largo de cada año. Unas jornadas de intenso trabajo y de resultados evidentes que, esta vez, tuvieron lugar a finales del mes Diciembre del 2015 y donde tratamos aspectos relacionados con el branding, el desarrollo y la efectividad de nuestra actividad como red productiva.

El Euroforum Infantes de San Lorenzo de El Escorial en Madrid es un lugar singular para mi a nivel personal y, por ello, es especial tener la oportunidad de poder cimentar en ese entorno el futuro de la efectividad personal y organizativa junto a mis colegas de OPTIMA LAB. El hecho de que siete personas compartan intensidad y compromiso en un lugar como este me dice mucho de la magnitud de este proyecto. Además, poder compartir días con personas con las que aprendes en cada momento aporta un valor a estas jornadas todavía más especial.

Al igual que en las ocasiones anteriores, en estas V Jornadas me satisface enormemente confirmar como seguimos poniendo a (clientes) las personas en el centro de nuestro trabajo (no podía ser de otra manera) y cómo esto se convierte en el motor de nuestra innovación constante: crear el verdadero valor que pueda ayudar a las personas y organizaciones. Un valor enfocado hacia el compromiso, el cambio y la proactividad.

En OPTIMA LAB no caemos en el tópico de “aportar valor”, sino que lo creamos junto a nuestros clientes. Nuestro enfoque es acompañar y ayudar a mejorar la efectividad a las personas y organizaciones que estén comprometidas realmente en obtener resultados, siendo conscientes del cambio que deben afrontar para afrontar con opciones de éxito la competitividad y dificultad de la sociedad actual.

Todo el trabajo que realizamos en nuestros talleres para mejorar la efectividad se basa en nuestra propia experiencia: ofrecemos lo que hacemos y lo que practicamos. Al margen de las temáticas propias que hayamos tratado en las diferentes jornadas presenciales desde hace año y medio, tanto nuestras jornadas presenciales como nuestras reuniones online son oportunidades para probar nuestras propias innovaciones, detectar mejoras, ejecutar cambios, madurar conceptos,…. Todo para ponerlo al servicio de nuestro propósito como red productiva.

PeterDruckerAún queda mucho por hacer. Apenas estamos explorando la orilla de ese gran océano que separa a muchas personas de dar lo mejor de si mismos y de la mejor manera posible en esta sociedad cada vez más volátil, incierta, cambiante y ambigua. Si, nos queda mucho por hacer pero seguiremos trabajando para construir esas naves que ayuden a cruzar ese océano. Y seguiremos, en nuestras jornadas presenciales, diseñando, construyendo y probando esas naves. Porque, como artesanos, probamos lo que hacemos hasta que sabemos que está bien hecho.

Es un privilegio colaborar junto a José Miguel Bolívar, Jerónimo Sánchez, Jesús Serrano, Cruz Guijarro, Antonio José Masiá y Paz Garde cada día, cada semana, en cada una de las cinco jornadas presenciales que hemos compartido y en las que nos quedan por compartir, diseñando y desarrollando nuevas formas de trabajar con efectividad para ayudar a las personas. Desde aquí, como siempre, mi gratitud y afecto por momentos como los vividos en estas V Jornadas.

III y IV Jornadas OPTIMA LAB: Conociendo a Nuestros Clientes

OPTIMA LAB es una red productiva que ayuda a personas y organizaciones a ser más efectivas para lograr sus resultados por medio del aprendizaje basado en la experiencia y nuevas metodologías centradas en las personas

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OPTIMA LAB – Jornadas Elche 2015

Decía Peter Drucker que “el resultado de un buen trabajo es un cliente satisfecho“. No puedo estar más de acuerdo con esta afirmación, no sólo desde su planteamiento teórico sino también desde mi propia experiencia. Mi vida profesional ha estado siempre vinculada a la relación con clientes y mis experiencias comerciales de éxito siempre han llegado como consecuencia de la satisfacción de esa relación. La realidad es que, en el fondo, no hay mucho más. Sin satisfacción en el cliente, no hay proceso de relación comercial sostenible en el tiempo ni prescripción hacia potenciales clientes, los dos factores claves para cualquier actividad comercial. Sin satisfacción no hay presente y no habrá futuro.

Pero, ¿cómo se puede alcanzar esa satisfacción?. ¿Cómo conseguir una relación real de confianza con un cliente?. ¿Es realmente posible?. Y si es posible, ¿cuál es el primer paso que debemos dar para emprender junto a los clientes ese camino?.

Durante los meses de Junio y Septiembre han tenido lugar, respectivamente, las III y IV Jornadas de OPTIMA LAB (puedes buscar el hastag #optimalab en Twitter para acceder a la difusión que hicimos en redes sociales). Estas jornadas han estado centradas en cómo definir, desarrollar y trabajar el branding de la red desde el conocimiento de nuestros clientes. Como comenta José Miguel Bolívar en su crónica de las jornadas, el planteamiento comercial no invasivo de la red fruto de nuestro enfoque y sentir artesano hace del branding una herramienta indispensable para aportar información y conocimiento sobre nuestra actividad.

Juanjo Brizuela - III Jornadas OPTIMA LAB (foto de Paz Garde)

Juanjo Brizuela – III Jornadas OPTIMA LAB (foto de Paz Garde)

En estas jornadas hemos reflexionado mucho sobre los clientes con los que trabaja OPTIMA LAB: quiénes son, qué sienten, qué necesitan, qué miedos tienen y qué virtudes les definen. Todo ello facilitado y acompañados de Juanjo Brizuela, maestro artesano experto en branding y de una sensibilidad envidiable sobre las sensaciones de los clientes. Me sentí muy cercano a los planteamientos y reflexiones de Juanjo en cuanto a la necesidad de empatizar, conocer, pensar y sentir como nuestros clientes. Eso sí, haciéndolo de verdad y no como un slogan de marketing vacío industrializado. Porque detrás de cada cliente hay una persona con sus circunstancias y sensibilidades particulares y, en mi opinión, desde esa perspectiva debe enfocarse una sincera relación de confianza como comentaba al inicio del post. Gracias a las dinámicas realizadas en el taller con Juanjo somos más conscientes de la realidad de nuestros clientes.

Por otra parte, también hemos trabajado en verbalizar y escribir (como puedes ver en la cabecera del post) qué es OPTIMA LAB. Fue un momento muy especial del último día de las IV Jornadas, un ejercicio enriquecedor y que siempre tuvo, de manera consciente y sincera, a los clientes en el centro y la preocupación e interés genuino de cada miembro de OPTIMA LAB en trabajar con ellos. Resulta evidente que de la propia definición de lo que representa OPTIMA LAB se desprende el propósito de aportar valor. Un valor real, genuino y artesano. Un valor nacido de la experiencia propia  y de la experiencia integrada del trabajo de cada miembro de la red. Un valor real, no porque nos miremos el ombligo y lo digamos nosotros, sino porque lo experimentan, sienten y trasmiten nuestros clientes. Un valor que creamos con ellos, no un simple valor añadido.

Naira Pérez de Villareal - IV Jornadas OPTIMA LAB (foto de Antonio José Masiá)

Naira Pérez de Villareal – IV Jornadas OPTIMA LAB (foto de Antonio José Masiá)

En las jornadas de Septiembre celebradas en Las Matas (Madrid) contamos también con la presencia de Naiara Pérez de Villareal, consultora artesana y toda una especialista en el sector de Internet y redes sociales que siente verdadera pasión por su trabajo. Con ella empezamos a reflexionar y definir una estrategia más efectiva para nuestro branding como red en Internet, siempre respetando nuestros valores artesanos, compartiendo conocimiento y trasmitiendo lo que somos y lo que hacemos con claridad, armonía y, por supuesto, efectividad.

 

Lo cierto es que OPTIMA LAB ha tenido una evolución evidente desde la celebración de las I Jornadas de El Escorial en Septiembre de 2014. Hemos vivido muchas experiencias, hemos trabajado intensamente dando lo mejor de cada uno para contribuir al desarrollo de la red, hemos puesto en práctica nuevas formas de colaboración y trabajo, se han afianzado los lazos entre los integrantes de la red, hemos fallado y aprendido (unos más que otros ;-)), … Continuamos manteniendo reuniones virtuales periódicas, trabajando de forma asíncrona y síncrona por diferentes medios y poniendo en práctica nuevos métodos buscando ser cada vez más efectivos, demostrando con la experiencia que este modelo de trabajo en red es posible. Creo que en este año hemos realizado muchas más cosas de las que somos conscientes. Desde donde empezamos, hasta donde estamos, hay un salto cuantitativo y cualitativo enorme.

No quisiera finalizar estas reflexiones sin dar las gracias a todas las personas que han hecho posible estas jornadas OPTIMA LAB. Agradecer a Silvestre Segarra la extraordinaria gestión de las III Jornadas celebradas en Elche en el mes de Junio, a José Miguel y Paz la organización de las IV Jornadas celebradas en Las Matas (Madrid) en Septiembre (desde aquí mis disculpas por no haber podido disfrutar todo lo que me hubiese gustado de los estupendos momentos de networking). También dar las gracias a Juanjo y Naiara por compartir con nosotros su experiencia y abrirnos las puertas de nuevos aprendizajes, y a Pablo Ortuño, quien nos acompañó en Elche para retratar e inmortalizar en unas extraordinarias fotografías nuestras sesiones de trabajo (fotografías muy bien aprovechadas, por cierto, por el maestro Antonio José Masiá, siempre inquieto para sacar la creatividad que lleva dentro como podéis observar en los geniales collages con los que nos ha obsequiado a todos los miembros de la red). Gracias a todos los miembros de OPTIMA LAB: Antonio JoséCruz, Jero, Jesús, Quique, Paz y, por supuesto, a José Miguel por embarcarnos en este viaje. Y por último lo más importante, si me lo permite el resto, agradecer la paciencia y comprensión de mi familia en un año que está siendo particularmente intenso y cargado de emociones.

Gracias a todos por hacer posible estas magnificas jornadas y vayamos preparando las siguientes, porque mejorar la efectividad es clave para las personas y organizaciones en el siglo XXI.

Un fin de semana muy productivo…

Boy, dressed in vintage coat and hat, sitting in a trainEn unas horas estaré en el tren de camino a las III Jornadas de Innovación OPTIMALAB, las cuales tendrán lugar, esta vez, en Elche y que han contando con la coordinación y organización de Silvestre Segarra y Cruz Guijarro.

Como en las anteriores ediciones, prometen ser unas sesiones de trabajo muy intensas y sin duda muy productivas (aquí no funciona eso de en casa de herrero cuchillo de palo…). Es cierto que el listón que dejaron las II Jornadas celebradas en Diciembre está muy, pero que muy alto… y eso motiva y emociona más aún.

En Elche nos reuniremos durante el fin de semana todos los miembros de la Comunidad de Práctica OPTIMALAB (José Miguel, Paz, Antonio José, Jesús, Cruz, Silvestre, Jero, Quique y un servidor). Serán las primeras jornadas presenciales de la CoP para Jero (ya que las últimas las vivió desde el “plasma” ) y para Quique, lo que las hace también especiales por ello.

Además contaremos con la participación de Juanjo Brizuela (puedes conocer con más detalle a Juanjo aquí y aquí) para tratar un tema muy relevante y que será determinante en los modelos de redes productivas del presente y del futuro: cómo interactúan el branding personal de los nodos con el branding de su red para conseguir aquello que menciona el maestro Eugenio Moliní de que “la red es la única configuración en la que es posible brillar con luz propia al mismo tiempo que otros también lo hacen“.

También espero que se confirme alguna sorpresa “fuera del guión”, de la que no voy a hacer spoiler y que sin duda enriquecerá más aún el devenir de las jornadas. Ya os contaré en la crónica correspondiente cómo ha acabado esto 😉

Asistir a estas jornadas significa varias cosas para mí. A nivel personal, es todo un reto. Un reto de coordinación, un reto de planificación y un reto de esfuerzo por tratar de contribuir a ese brillo que comentaba antes. También es una oportunidad. Una oportunidad para seguir aprendiendo, ayudar, compartir y, sobretodo, disfrutar de la compañía de mis colegas artesanos.

Muchas veces suelo reprochar en mi casa que el exceso de expectativas es directamente proporcional al nivel de decepción potencial que puedes llevarte. Sin embargo, en este caso y basándome en la información útil y relevante de los anteriores encuentros (¿ves como voy aprendiendo Paz? 😉 ), no tengo ninguna duda en afirmar que mis expectativas quedarán muy por debajo del valor real de la experiencia que vamos a compartir. Y no porque mis expectativas sean bajas, sino porque este fin de semana, en Elche, se va a juntar mucho talento profesional y personal. Y eso, nunca defrauda.